Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne bobbyoo.com et ses clients.

2. Produits

Les produits présentés sur notre site sont décrits et illustrés avec la plus grande exactitude. Des différences mineures peuvent toutefois apparaître en raison de la fabrication.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique une acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Prix et paiement

• Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises.
• Les paiements se font via des plateformes sécurisées (carte bancaire, PayPal, etc.).

5. Livraison

• Les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
• Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

6. Politique de remboursement

• Aucun retour possible (Produits d’hygiène, maquillages ...).
• Les remboursements sont acceptés uniquement dans les cas suivants :
• Produit reçu cassé ou endommagé.
• Colis perdu confirmé par le transporteur.
• Pour demander un remboursement, contactez-nous dans un délai de 14 jours suivant la réception.
• Le remboursement pourra etre émis en bon d'achat uniquement.

7. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des dommages causés par des circonstances imprévisibles (force majeure).

8. Litiges

Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

 

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